CONNECTUM . @ctiveInfo

CONNECTUM Dienstleistungen & E-Lösungen für CRM

Weil Ihre Kunden nicht auf Ihre IT warten.

@ctiveInfo®:
Das intuitive Online-CRM-System

Kundenbeziehungssysteme (Customer
Relationship Management System) sollen viel
leisten und wirtschaftlich sein. Connectum hat
darum @ctiveInfo entwickelt. Die Vorgaben waren:

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Die Mitarbeiter kommen auf Anhieb damit
klar.
Die Prozesse werden beschleunigt.
Der Marketingleiter erstellt auf Knopfdruck
individuelle Reportings.
Der Geschäftsführer bekommt ein übersicht-
liches Führungsinstrument in die Hand.
Systemunabhängige Weblösung mit Online-
Zugriff für alle Nutzer.
Die Sicherheit erfüllt höchste Standards.
Flexibilität, Schnittstellen zu ERP-Systemen.
Die Informatikabteilung wird entlastet.

@ctiveInfo erfüllt Erwartungen, die ERP-Systeme
oft nicht bieten. Innert Wochenfrist.

Einfach, praktisch, leistungsstark, ausbaubar.

Adressverwaltung

• Erfassen
• Verwalten
• Veredeln
• Zuordnen
• Selektieren

Marketing
Reporting

• Sortiment
• Absatz
• Kundenqualifizierung
• Kundentreue
• Kundenpotential
• Cross- & Upselling

Reaktions-
management

• Werbeerfolg
• Kontakte/Reaktionen/Leads
• Offerten/Abschlüsse
• Reklamationsbearbeitung
• Kunden-History

Prozess
Management

• Regeln / Plausibilitäten
• Verifikationen
• Standardprozesse
• Ad-hoc Prozesse
• Selektionen
• Datenabgleiche

Security / IT

• Datenschutz
• Berechtigungen
• Zugriffskontrolle
• Verschlüsselung
• Firewall
• Datensicherung
• Service, Wartung

Investitionsschutz

• Webzugriff
• Usability
• Flexible Schnittstellen
• Indiv. Reportings
• Service und Wartung
• Weiterentwicklung

@ctiveInfo ist das Resultat
von langjähriger Praxis in
Kundenmarketing, IT-Kompetenz
und von Pioniergeist.

Überzeugen Sie sich selber und testen
Sie unverbindlich unsere Demoversion!

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