Umfang
- Mitgliederanfragen per WhatsApp, Telefon, E-Mail und Brief entgegennehmen.
- Beantworten der Mitgliederanfragen gemäss individuell konzipierten Mitgliederbetreuungskonzept.
- Übernahme der Problemstellungen und Lösungen zur besten Mitgliederzufriedenheit.
- Erfassen von Mutationen aller Art in der Software des Auftraggebers.
- Erstellen und Versenden von Spenderkarten, Rechnungen, Briefe, u.v.m.
- Mitgliederbetreuung auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr, oder nach Vereinbarung.
- Die Mitgliederbetreuung kann gemäss Ihrem individuellen Wunsch angepasst werden.
Investition
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